PRAVNA NAPOMENA

Članak 1.

 

U smislu ovih uvjeta prodaje, kupac je pravna ili fizička osoba koja naručuje i plaća uslugu dostave robe u daljnjem tekstu kupac podsretstvom web shop-a na internet stranici www.402streetrace.com i svim njenim poddirektorijima.

U smislu ovih uvjeta prodaje, izvršitelj usluge je tvrtka 402 SR d.o.o za marketing i trgovinu, iz Jablanske 64 Zagreb koja organizira i nadgleda prodaju na web shop-u.

PODRUČJA DOSTAVE

 

Članak 2.
Artikle je moguće naručiti za dostavu na području Republike Hrvatske, te na području Slovenije, BIH, i Srbije prema uvjetima koji vrijede za svako područje dostave posebno.

 

Republika Hrvatska je podjeljena na tri zone

ZAGREB – gradska dostava ZONA 0

OSIJEK, VINKOVCI, SLAVONSKI  BROD, BJELOVAR, VARAŽDIN, ČAKOVEC, ZAGREB, KARLOVAC, RIJEKA, PULA, ZADAR, ŠIBENIK, SPLIT ZONA 1

Sva ostala mjesta na području Republike Hrvatske, ne uključujući otoke ZONA 2

 

Za specijalne prijevoze (najam vozila, dostava na otoke) dogovara se posebna cijena. Dostava sljedeći dan do 11:00 sati (samo zona 1 je uvečana za 30% nadoplate na cijene iz cjenika, cijene su u kunama, za prijevoz na području Republike Hrvatske obračunava se PDV.
Područje dostava ZONA 1 obuhvaća ostale gradove i mjesta u Republici Hrvatskoj koji ne pripadaju području dostave „Zagreb“ i okolica.

Za područje dostave „ZONA 1“ dostave se obavljaju dostavnom službom, svakog radnog dana uključujući subotu, sukladno propisanoj shemi. Nije moguće birati vrijeme dostave, već se kupljeni artikli dostavljaju prema mogućnostima dostavne službe koja je robu preuzela

 

 

NARUDŽBA I PREDAUTORIZACIJA KARTICA

 

Članak 3.

Plačanje se obavlja kreditnim karticama, pouzećem, te za kupce iz inozemstva po primljenom predračunu, na naš devizni račun. ( DINERS kreditna kartica)

 

Narudžba se smatra zaprimljenom onog trenutka kada „402 SR d.o.o“ od T-Com PayWay sustava dobije potvrdu predautorizacije kreditne kartice kupca na iznos narudžbe.

 

ISTINITOST PODATAKA I POSLOVNA SPOSOBNOST KUPCA

Članak 4.

 

Prihvaćanjem ovih uvjeta prodaje kupac izjavljuje da su svi podaci koje je o sebi dao istiniti i potpuni, da je poslovno sposoban, legalni korisnik kreditne kartice kojom će platiti narudžbu, te da ne postoje nikakve poznate mu zapreke, te kupnju na e-shopu na www.402streetrace.com.

 

ZAŠTITA PRIVATNOSTI I TAJNOSTI PODATAKA OD TREĆIH OSOBA

 

Članak 5.

 

„402 SR d.o.o“ sukladno objavljenoj izjavi o privatnosti i tajnosti podataka koja je dostupna ne web stranicama www.402streetrace.com prikuplja samo nužne podatke o kupcima i korisnicima svojih usluga, a prikupljene podatke koristi samo za namjenu zbog kojih su mu povjereni. „402 SR“ nema dostup tajnim podacima o brojevima kreditne kartice kupca.

Ti podaci dostupni su samo djelatnicima i suradnicima 402 SR kojima su nužni za radi obavljanja posla.

 

Djelatnicima dostavnih službi dostupan je samo podatak o korisniku na čiju adresu je potrebno isporučiti robu, pa je mogućnost spajanja imena kupca i korisnika svedena na minimum.

402 SR d.o.o će pokušati sve da zaštit privatnost kupca i korisnika. Ako ipak, zbog bilo kojeg razloga treća osoba dođe do povjerljivih podataka o kupcu 402 SR neće snositi nikakvu odgovornost za moguće posljedice ili nastalu izravnu ili neizravnu štetu.

 

POVRAT KUPLJENE ROBE OD DOSTAVNE SLUŽBE

 

Ako dostavu obavlja dostavna služba, dostava će se obaviti prema uvjetima korištenja usluga dostavne službe, a dostava se smatra izvršenom s trenutkom predaje PAKETA dostavnoj službi. Ako se PAKET koji je upućen korisniku vrati 402 SR d.o.o jer dostavna služba nije uspjela izvršiti dostavu, kupac će o tome biti obavješten e-mailom, te će mu biti ponuđene sljedeće mogućnosti:

 

  1. naručena roba se, nakon što takav zahtjev kupac e-mailom, dostavnom službom dostaviti kupcu ili nekoj drugoj osobi s dostavnom adresom na području Republike Hrvatske
  2. kupac će robu osobno preuzeti na adresi 402 SR d.o.o uz prethodni telefonski dogovor o terminu preuzimanja tel. +385 1 386 0538

 

 

Ukoliko kupac u roku tri dana ne odgovori na upućeni mu e-mail ili ne izabere jednu od ponuđenih mu mogućnosti, odabrana roba tj. artikli će dostavnom službom biti upućeni na njegovu adresu ukoliko je dostavna adresa u R Hrvatskoj.

 

RAČUN

Članak 6.

 

Svaki kupac nakon izvršene dostave dobije račun. Ukoliko je kupac fizička osoba, račun se dostavlja e-mailom ili poštom, ovisno koji je način dostave računa kupac odabrao. Neovisno o odabranom načinu, kupac uvijek može pismeno zatražiti kopiju računa i 402 SR d.o.o. će mu prijepis dostaviti poštom.

 

Ako je kupac pravna osoba račun R-1 sa svim potrebnim podacima se obavezno dostavlja poštom na naznačenu adresu pravne osobe.

Za pogrešno unesene podatke o kupcu 402 SR ne odgovara. Naknadno ispravljanje podataka o kupcu zbog potpuno automatiziranog postupka izdavanja računa nije moguće i račun će biti izdan na temelju unesenih podataka.

 

 

TEREĆENJE KREDITNE KARTICE KORISNIKA

 

Članak 7.

 

Kartica kupca se tereti za predautorizirani iznos narudžbe tek nakon što je dostava izvršena i račun upućen kupcu kako je opisano u članku ovih uvjeta.

U slučaju raskida narudžbe kartica kupca neće biti terećena, odnosno bit će terećena samo za dio predautoriziranog iznosa narudžbe koja se odnosi na ugovorenu cijenu troškova i dostave ukoliko su za to ispunjene pretpostavke sukladno odredbama ovih uvjeta, tj manipulativnim troškovima.

 

O terećenju svoje kartice ili poništenju predautorizacije, kupac će od T-com PayWay sustava dobiti obavijest na svoju e-mail adresu.

 

JAMSTVO NA KUPLJENU ROBU

 

U slučaju oštećenja robe ili gubitka sadržaja ili dijela sadržaja paketa, korisnik mora odmah prilikom preuzimanja uručiti pritužbu dostavljaču ili djelatniku dostavne službe.

Ako kupac ima primjedbu na kvalitetu izvršene usluge, način ili vrijeme dostave, ponašanje dostavljača ili djelatnika dostavne službe, ispravnost kupljenog artikla, terećenje kreditne kartice ili bilo koju stvar vezanu uz predmet sa tvrtkom 402 SR d.o.o svoju pritužbu možete uputiti

  1. e-mailom na adresu webshop@402streetrace.com
  2. fax-om na br. 01/386 0538
  3. poštom na adresu 402 SR d.o.o za marketing i trgovinu, Jablanska 64, Zagreb
  4. radnim danom od 9:00 do 17:00 sati kontaktirati 402 SR d.o.o na broj telefona +385 01/ 386 0538
  5. 402 SR d.o.o se obavezuje sve pritužbe kupca i korisnika riješiti u najkraćem roku, u skladu sa pozitivnim propisima u Republici Hrvatskoj i ovim Uvjetima

 

 

ZAVRŠNE ODREDBE

 

Prihvačanjem ovih uvjeta prodaje kupac se slaže sa svime u cijelosti.

Ovi uvjeti se počinju primjenjivati od dana objave______________godine.

 

NAPOMENA I KORISNI SAVJETI: Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili ste dobili proizvod sa greškom informirajte nas o poteškoći. Ukoliko je reklamacija opravdana pošaljite nam naručeni proizvod nazad u roku od 14 dana od dana primitka, i mi ćemo Vam vratiti cjelokupni iznos narudžbe.

 

Na svim odjevnim predmetima sa unutarnje strane istog postoje deklaracije koje
sadržavaju upute o održavanju te preporučenoj temperaturi i načinu pranja i glačanja odjevnih predmeta. Ukoliko dođe do oštečenja odjevnog artikla neprikladnim održavanjem takvu reklamaciju nismo u mogućnosti odobriti.

 

 


Troškove transfera i bankovne troškove snosi kupac.

Podaci potrebni za izvršenje uplati su kako slijede:


Uplatitelj:

Ime, prezime i puna adresa uplatitelja

Primatelj:

402 SR d.o.o za marketing i trgovinu

Banka:

Raiffeisenbank Austria d.d. Zagreb

Račun br.:

HR6024840082100086711

IBAN

HR6024840082100086711

SWIFT

RZBHHR2X

Svrha plaćanja:

Naručeni proizvodi s 402 SR d.o.o. online webshopa

Iznos:

Prema primljenom predračunu

 

Dostavu pouzećem za Republiku Hrvatsku izvršit će kurirska služba HP ekspres.